关于加强教学支持服务的通知

    关于加强教学支持服务的通知

各区县工作站、教学点、直属部：
    教学支持服务是远程开放教育中最重要的环节。建立和维持一个高效能、全方位的教学支持服务系统，是有效地开发、管理和执行各项远程教育项目的重要保证，也是确保远程开放教育质量的基础，是远程开放教育生存和发展的核心之一。为了进一步搞好开放教育试点工作，把教学支持服务贯穿于教学过程中，促进学生学习动力的保持，提高学习效果，根据人才培养模式改革和开放教育试点的实际需要，特将加强教学支持服务的各项工作通知如下：
    一、我校教学支持服务的总体思路：坚持以教学为中心，以学生为主体的思想，全方位做好教学支持服务工作，牢固树立教学服务的意识，切实加强现代化教学设施建设和网络资源建设，为教学提供一个良好的工作和学习环境。
    二、切实加强现代化教学设施建设和网络资源建设。学校在现有财力的基础上，加大教学设施的投入；学校在原有基础上，成立技术中心，负责教学设施的维护与使用，负责教学资源的下载和制作，为师生提供优质服务。
    三、切实加强助学服务工作，努力提供学生自主学习和资源、信息等方面的支持服务
    1、面授辅导教师要树立以学生为主体的思想，认真做好导学工作和课程的学习辅导工作。在教的活动中，以导为主线，做好面授辅导、课本阅读、课程作业、网上学习和学习小组讨论、直播课堂等方面的导学工作。积极组织开展向学生提供信息资源查询，参加网上讨论，使用电子邮件、电话解惑等学习支持活动。
    2、管理教师要为学生提供教学信息、学生咨询和管理信息服务和资源服务。教学信息服务主要提供课程信息、教学安排、考试安排等信息发布服务；学生咨询服务主要提供信息查询、问题解答、心理咨询等服务；管理信息服务主要提供工作安排、教学教务的管理制度、教学文件与经验交流等的信息服务；资源服务就是给学习者提供全面的资源支持，包含教材、作业、复习资料和音像教材的发放。
    四、切实做好教师方面的支持服务工作，确保工作的顺利开展。技术中心负责对多媒体教室和机房进行维护和管理，对教师用机进行维护，网上资源的下载和提供，对教师进行技术培训，；英语教研组负责语音教室的管理和维护；教材中心负责全校辅导教师教学用书、作业、复习资料和音像教材的征订、发放；教学处在每学期开学初召开辅导教师培训会议，灌输开放教育理念，学习教学和管理模式以及解决电大在线的注册、上网获取资源等技术问题。学校鼓励教师在教研组的指导下进行备课、教研、学术交流、制作资源和开展教学模式改革和课题研究，对取得成绩的教师进行奖励。
     以上通知请相关人员遵照执行，学校在学期中，将进行不定期的督促检查。