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[编者按] 8月27日，在教学处召开的新学期教师培训会议上，钟畅民校长发表了讲话，他尖锐地指出了当前我校教学工作中存在的五个突出问题，深入分析了产生问题的原因，提出了解决问题的思路，动员全体辅导教师和管理教师积极投入到研究解决教学问题的实践中去。这篇讲话为新学期教学工作确定了基调，指明了努力方向。现予全文刊发。
各位老师；大家好！
首先，欢迎大家出席今天的会议，感谢大家在新的学期里，继续为我校的教学工作出力。
全国电大因为开展“开放教育”试点项目，进入了一个快速发展的时期，今年全国电大在校生预计要接近200万人，已经成为一所名副其实的巨型大学。我们学校也在向全市3000人，本部2000人逼近。这一方面说明试点项目的成功，得到了社会的认可，从教育主管部门对电大的中期试点评估和对基层电大的总结性评估来看，试点的确取得了实质性的进展，对电大各方面的促进都是显著的。
但是，与此同时，我们却有如履薄冰之感，深深为教育质量感到担忧。最近，中央电大常务副校长于云秀指出：开放教育不能办成放开教育。严冰副校长也指出要处理好三个关系，即特定阶段与持续发展的关系；量的扩张与质的提升的关系；短期行为与长期效益的关系。他们强调的都是电大的教学质量，人才培养的质量。
所以，我在感谢同志们无论是教学还是管理都做出了很大贡献，取得了可喜成果的同时，要重点讲一讲教学上存在的问题，这些问题都是我们熟知的，想利用会议的机会，共同来寻求解决的办法，以便稳步提高我校的教学质量，落实科学的发展观，实现全面、协调、可持续的发展。
问题一：学生的学习态度问题。具体表现在：一是到课率低；二是教材基本不看；三是作业抄袭；四是考试指望帮忙。
必须肯定，大部分电大学生是急切地盼望学有所成的，有上述表现的肯定是少数。有不同程度上述表现的同学，我认为他们的本意也不是不愿意学习，毕竟上电大是他自己的选择，而且要花一定的经济、时间和精力的代价。问题的关键在于，当他们面临无法逾越和困难和障碍时，自然就采取了逃避的态度。
事实上，为数不少的电大学生在学习习惯、能力、方法、心理方面都不同程度的存在一些问题。有些问题是全社会的痼疾，比如我们从小学就压抑学生对问题和答案的质疑态度，从小就培养学生更多是从接受而不是探究的角度对待学习，从小就被迫养成了被动服从的行为取向。有些则是成人学生的共性问题，纯粹属于电大学生的问题并不多见。一般而言，成人学生的基础落差大；学习方式普遍需要由被动转为主动学习；学习方法要自觉地提高阅读理解、归纳演绎、分析推理、整理提高的能力；要培养克服学习挫折的心理素质；要善于分配时间，巧妙解决工学、家学矛盾，提高学习效率。总之，成人学生相对于普通高校的学生，面临的困难更多，求助的需求更强烈。
面对这样的学生，需要学校通过多方面的努力，首先要树立良好学风，营造大气候，形成好的校风。方方面面的努力不能忽视教师的重要作用，因此，我提请各位老师来研究这个问题，共同想办法解决这个问题。
我的具体工作思路是，树立良好师德，实行个别化、个性化指导和管理，解决学生的实际问题，逐步将他们引入正确的求学轨道。各位老师可以使用自己行之有效的方法，也可以尝试新的方法，并引进中医辩证施治的理论和方法，因材施教。为他们搭好进步的台阶，使之在教师的诱导下，通过自身努力，登上一个个小台阶，最后积累成大台阶，完成由量变到质变的飞跃，提高学习能力。
问题二：到课率不平衡的问题。通过多年的观察，有一个有趣的现象，就是某些课程人气较旺，到课率稳定的居高不下。
我们具体地分析了很多因素，最重要的有两条：一是学生重视，二是教师水平高方法好。所以我们有理由提出这样的观点：电大的大部分课程，是可以实现较高的到课率的。反过来说，要证明某门课程到课率低是合理的，注定无法改变的，将是困难的。当然我们要合理地确定一个所谓较高到课率的标准，比如外地学生，流动工作的学生应该不能作为正常到课的基数。
在这样的前提下，我们就要研究，如何引起学生对课程重视和兴趣，如何改进授课效果。在这里，我愿意转述教学处送阅的上学期听课评课记录上的若干意见。一是传统讲授，按部就班，逐章逐节，一一道来，没有提炼出要点、重点、难点；二是从理论到理论，没有案例，没有实际，有的即使有，也是不甚恰当，原因是准备不充分；三是与学生缺乏互动交流，不提问，不讨论，课堂气氛沉闷。四是板书或者极少，或者随意，没有起辅助教学的作用。五是个别老师讲课不流畅，甚至出现长时间的停顿，表现出对教材的生疏。
如果我们的辅导老师有效地解决了这些问题，在教学处安排的“观摩教学”等活动的帮助下，我们就不仅可以营造出良好的课堂教学效果，让师生都品尝到教学的乐趣，到课率的提高将是水到渠成的成果。
问题三：“教学一体化设计”的落实问题。电大属于现代远程教育的类型的学校，有它自己的教育规律。那就是学生无法完全依赖有限的面授辅导，必须随时求助于网络教学资源，为此上级电大花了很大的代价在开发网络教学资源。同时，教育规律还要求我们不能把教学仅限于课堂上的讲授，还需要借助于多种途径来活化教学内容和形式，促进学生的认知过程，为培养合格学生的最终目标服务。
我校在省校的要求下，已经实行了教学一体化设计。但是，在一体化教学的理解和实施上还存在比较大的差距。一是部分老师对此还不理解（个人理解：教学一体化设计是多种媒体教学资源、多种教学方式、多个教学环节、多项教学管理措施有机结合，协调运转的教学过程设计），因而也就不太重视，具体表现就是讲课与网络教学资源基本无联系；二是部分老师对实践教学活动的积极作用还缺乏体验，这方面法学、中文专业做得较好；三是对如何组织好一体化教学缺乏经验，没有掌握有效的手段和办法，因而既有畏难情绪又未品尝到其中的乐趣。
解决的办法，就是需要我们老师愿意花一些力气，来研究电大的学生，电大的教学特点，适应特定的教学要求。只要我们肯去做，一定会有成效，有乐趣。否则，我们有的很难突破面临吃力不讨好的窘境。
问题四：如何用好网络工具问题。我们省电大的部分老师在网络教学上取得了成功的经验，我本人在上学期作了初步的尝试。实践证明，“电大在线”这个教学平台，至少有这样的作用：课堂不敢提问，网上敢于提问；课堂不好意思交流，网上敢于大胆交流的；课堂上见不到老师，网上可以见到老师；基础好能力强的同学在网上有充分发甚至表演的机会，基础差能力弱的同学可以在网上的“旁观”中得到收获，因为毕竟他们读的是同一本书；更重要的是，我们一直没有引起足够重视的另类（B方案）学生，可以通过这个通道得到老师的帮助。
我校多数课程的网上答疑还没有得到很好开展，原因也是多方面的：一是技术障碍，不会用；二是没有时间；三是没有报酬；四是学生不响应。解决的办法是，学校充分重视，设计制度，确定报酬，动员学生，依靠教师。这学期我们打算先搞试点，在总结试点成败得失后，再加以大面积的推广，愿意参加的老师请在会上报名。
问题五：B方案学生的学习过程监控问题。所谓B方案学生，是指那些无法到校正常参加面授教学活动的学生。这个分类是我校的创举，它把一类学生划分出来目的，不是逃避教学、管理和服务和责任和义务，是为了更有针对性开展教学支持服务。英国开放大学的学生基本都是B方案的学生，他们的办法是每30个学生确定一位导师全方位和全程跟踪服务，加上良好的物质技术条件和良好的社会文化教育环境，他们的教学是成功的。
对于我校来说，实践表明，对B方案学生学习支持服务还存在较大的差距。一是面授老师对这部分学生的职责任务不明确，逐步淡化了对他们存在的印象；二是管理教师为了完成程序化的工作任务，与他们保持一定的联系，但这种联系还无法进入到教学层面；三是B方案学生自身出现了分化，他们有的人能坚持克服困难学习，我们不乏这样的实例，但也一部分因自学的困难太多太大而放松了甚至放弃了对自己的要求，我们的监考老师在检查考生的教材时，可以发现大量这样实例。
需要特别指出的是，这部分学生的人数相当可观，有的班级将近一半，多数要占到三成。如果他们中的大部分学习过程不落实，将会出现相当数量的不合格学生，这是一个结构性教学过程缺失的大问题。这道难题要尽力去破解，除了加强网上教学包括网上答疑和自测、增加平时作业的次数，还没有想到更好的办法。这里提请各位老师共同研究，出主意想办法，假如通过我们的努力比较好地解决了这个难题，我们就为电大的远程教育实践和理论做出了重要贡献。
我们还面临着专业组的教研活动、教师备课教案、作业的个性化评阅指导、毕业作业的过程监控等重要的教学问题，我这里仅择要而言，希望引起大家讨论的兴趣，积极地创造性地投入对教学问题的研究。
电大是一所较为年轻的学校，从理论到实践，从队伍到设施，从主体到客体，都有许多等待研究和解决的问题，而且以数字环境为背景的现代远程教育的研究和实践，在我国都只有十年左右的历史，因而学术氛围非常的开放和民主，这是一个历史的机遇。在此衷心地希望各位老师加入到这个有意义的探索中来。
再次感谢大家的光临和大家为电大事业已经做出和即将做出的努力！
2005年8月28日
