07春工商管理专科班开展"透过案例谈营销"小组活动

    〈市场营销学〉是工商管理专科的一门必修课程，在市场经济日益发达的今天，学好这门课有着十分重要的现实意义。为了帮助学员们更好地理解课本上关于市场营销的基本理论，和一些先进的营销理念，课程辅导教师许顺进在班级管理教师吴子怡协助下，组织了一次案例分析活动。辅导教师许顺进选择了一个典型案例，即“美国‘肯得基’家乡鸡，70年代在香港市场首次营销受挫”的实例，让大家分析，寻找它失败的原因。为了让大家做好充分准备，一周前就将案例发给每个学生，让大家用所学理论进行分析。

    讨论时何晓军同学首先发言，从她的发言中看出她做了充分的准备，她从当时香港市民的消费观念、消费水平、及厂商的广告宣传、促销方法都做了分析，说明“肯得基”公司这次营销失败的原因，在于市场调研失误，特别是对香港市民的消费观念、和消费水平认识不足。出台的营销方案不切合实际，而这正是市场营销成功与否的关键。她的发言得到了同学们的一致认可。

    接着周元生同学做了发言，他着重从中、外消费者不同的消费习俗和不同消费群体的消费爱好做了分析，说明“肯得基”公司在营销策划上的失误，没有“因地制宜”，缺乏针对性，没有抓住儿童这个消费主体。最有趣的是钱淑珍同学她从“肯得基”公司的一句广告语：“好味到舔手指”分析，认为这句话违背了中国人的饮食习惯，中国历来就没有舔手指的习惯，大人从小就教育孩子那是不卫生的。这样的广告语不仅不会让人喜欢，反而会让人反感，所以该公司尽管做了铺天盖地的广告，投入了不少资金，但没有起到预期的效果。她的发言引来了大家的笑声，和赞同。接着胡淑萍、汪晓敏等同学也发表了看法。

    最后，许顺进老师作了总结，他综合了大家的观点，肯定了大家肯动脑筋，分析的全面、正确。表示今后要多开展这样的活动，以带动这门课程的学习。

    这次讨论活动，时间虽然不长，但大家都感觉收获不小，加深了对课本知识的理解，锻炼了用所学理论分析、探讨问题的能力。